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社群运营,你需要做好这5点!让社群不再只是微信群

作者: 时间:2019-11-26
每一个微信社群都可以被视为一个有很多固定顾客、有一定商业形态、可以形成商品展示、能够产生交易行为的“虚拟店”,对待微信社群,不应该仅仅把它看作一种社交工具和沟通平台、资源平台,而应该把它当作一个具有商业价值的店铺来用心经营。

每一个微信社群都可以被视为一个有很多固定顾客、有一定商业形态、可以形成商品展示、能够产生交易行为的“虚拟店”,对待微信社群,不应该仅仅把它看作一种社交工具和沟通平台、资源平台,而应该把它当作一个具有商业价值的店铺来用心经营。

大家好,我是Brian运营

其实,很多人都看到了微信社群的商业价值,也都希望能够通过好的运作方式实现社群内的商业转化,但是,很多人面对金矿,却不知如何下镐。

不仅要看到了微信社群的商业价值,而且要把握住微信社群的本质,才能在社群运营中创造价值。那么如何让微信社群变得更有价值的呢?

 

1. 适应互联网的特点,做到道德透明化

在一切都将走向透明的时代,道德和人格的透明化,将成为一个社群能否成功的关键。移动互联网时代的所有业态,都必须经得起透明的道德检验,否则你就不要干。所以在社群中,道德是透明的,也是创建社群生态基本原则,每个人都愿意遵守的,这种透明的道德就是:敦厚、靠谱。

2. 为社群提前做好顶层设计

开始运作社群之前,要有建立完整的体系和方法,从发展观、方法论、粉丝目标群界定、商业模式、逻辑、战略的正确落地方法等高度,做好了战略性规划和设计,这就是社群运营的顶层设计。

 

3. 把微信的“生活流”变成价值聚合

每四五分钟一低头,每天3小时在线……这不是微信,而是“生活流”,如此伟大的商业资源,却没有人用好,僵尸群、僵尸公号都成了自己对自己的犯罪。

在传统商业社会,所有的企业都面临运营成本极高、开发市场代价极大这样一种局面,而微信,则为企业提供了价值聚合机会——你可以在微信群打卡报到、开会培训、进行客户管理,可将路费、住宿费、耽误在路上的时间等大量节省下来。虽然社群运营不是微信群,但微信群是最好的渠道和模式之一。

 

4. 整合碎片价值,让自己变成“磁铁”

很多人的时间都浪费在了微信的“碎片化”上,大量垃圾信息给人们的生活带来了灾难性后果——面对如此局面,最好的办法就是整合碎片价值。将社群管理体系灌输到每一位用户,让粉丝的每一寸时间都变得很有价值,让粉丝的每一寸光阴都充满了幸福感,因此大家才乐于追随,这样你的社群也变成了一块对粉丝永远具有超强磁场和吸引力的“磁铁”。

5. 持续性创造干货,不间断进行价值分享

在社群运营过程中,需要输出高质量、有价值的内容,才能让粉丝保持高关注度,提高逃离成本,降低用户逃离度。合理的通过沙龙活动、交流会、头脑风暴等形式,与粉丝保持联系,从而建立更加清晰的用户画像,对于粉丝们来说,这些分享,恰如一大波红利来袭。

 

当别人的群里成天沉浸于抢红包——发红包——不发红包就潜水的简单机械社交的时候,当别人的群里都是纯聊天瞎扯淡的时候,当别人的群里还在发愁如何才能让大家热情互动的时候,你建立的群里却在坚持做各种各样的知识分享和价值沟通——满足粉丝需求,做好粉丝服务,提升社群价值,这就是你的高起点和强优势……

总之一句话,社群运营所做的一切,都是以利他为出发点:一切以粉丝利益为核心,让粉丝获得价值,让社交产生红利!

 

 

 

 

 

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